Публичная оферта

Главная / Сервис / Публичная оферта

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

Термины и определения

«Оферта» – настоящий договор публичной оферты;

«Исполнитель» – ООО «Пятый Сезон» ОГРН 1165260053045 ИНН/КПП 5260423494/526001001. Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Студеная, д. 3;

«Сайт» – информационная система, размещенная в глобальной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.shi-shi.ru;

«Каталог» – размещенный на бумажном носителе, утверждаемый Исполнителем, систематизированный перечень графических изображений моделей Изделий, содержащий  их наименования, условные номера и обозначения цветов;

 «Заказчик» – любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) Оферту на нижеуказанных условиях.

«Изделие» – швейное изделие, изготовленное Исполнителем во исполнение Оферты, по образцу (модели), выбранному Заказчиком;

«Услуга» – сервис по изготовлению новых Изделий, предоставляемый Исполнителем на условиях Оферты;

 «Заказ» – запрос Заказчика на оказание Услуги, составленный по форме, размещенной на Сайте в разделе «Корзина», направленный Исполнителю посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

«Заказ-наряд» – запрос Заказчика на оказание Услуги, размещенный на бумажном носителе, составленный по форме приложения № 2 к Оферте и переданный Исполнителю нарочно;

 «Курьерская служба» – организация, оказывающая услуги доставки Изделий (в том числе, услуги почтовой связи), сведения о которой опубликованы на Сайте в разделе «Доставка»;

Пункт самовывоза – помещение, расположенное по адресу, указанному в разделе «Способ доставки» Заказа, предназначенное, в том числе,  для хранения и выдачи Изделий Заказчику;

Статья 1. Предмет договора.

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), настоящий документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Услуги на условиях, изложенных в Оферте;
1.2. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора бытового подряда. Акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим восемнадцати лет;
1.3. Выражая акцепт на Оферту, Заказчик безоговорочно принимает условия Оферты, а также условия, размещенные на Сайте;
1.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, в связи с чем, Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте;

Статья 2. Момент заключения договора

2.1. Заказчик выражает акцепт на Оферту путем полной или частичной оплаты Услуг. Заказчик считается выразившим акцепт и является стороной договора бытового подряда, заключенного на условиях Оферты, а также на условиях, определяющих порядок оплаты, доставки, возврата и обмена Изделий, опубликованных на Сайте, после наступления следующих событий:
2.1.1. Получения уведомления от Исполнителя, содержащего подтверждение получения оплаты Услуг, направленного с электронного адреса www@shi-shi.ru;
2.1.2. Получения Заказа-наряда, содержащего сведения о полной или частичной оплате Услуг, подписанного Заказчиком и Исполнителем;

Статья 3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику образцы швейных изделий путем размещения графических изображений соответствующих моделей на Сайте или в Каталоге. При этом информационные материалы, размещенные на Сайте или в Каталоге, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную и точную информацию свойствах и характеристиках Изделий, таких как: цвет, форма и размер;
3.1.2. В соответствии с Заказом или Заказ-нарядом и согласно собственной технологии, изготовить новое Изделие, учитывающее индивидуальные особенности Заказчика в течение одиннадцати дней с момента акцепта Оферты;
3.1.3. При оказании Услуги использовать материал, принадлежащий Исполнителю, соответствующий характеристикам, размещенным на Сайте или в Каталоге в текстовом описании к соответствующему образцу (модели). Цвет Изделия может отличаться от цвета модели, представленной на Сайте или в Каталоге;
3.1.4. По запросу Заказчика предоставить последнему достоверную полную и точную информацию об Услуге и используемых материалах по телефонам +7 (831) 283-03-18 / +7 (495) 741-17-51, по средством электронной почты store@shi-shi.ru / info@shi-shi.ru;

3.2. В ходе исполнения Заказа Исполнитель обязуется:
3.2.1. Согласовать дату и время приема Изделия Заказчиком от Курьерской службы;
3.2.2. От имени и в соответствии с интересами Заказчика, заказать и оплатить доставку Изделия Курьерской службой, выбранной Исполнителем. Передать Изделие в Курьерскую службу для доставки по адресу, указанному в Заказе. Услуга считается выполненной с момента передачи Изделия в Курьерскую службу;
3.2.3. По запросу Заказчика, в течение двух дней с момента получения от Курьерской службы соответствующих документов, направить Заказчику сведения о документе, выданном Исполнителю в подтверждение передачи Изделия в Курьерскую службу;
3.2.4. Оповестить Заказчика о дате поступления Изделия в Пункт самовывоза;
3.2.5. Выдать Изделие в Пункте самовывоза на основании акта приема-передачи, составленного по форме приложения № 3 к Оферте;
3.2.6. Оповестить Заказчика о результатах рассмотрения заявления, содержащего требования, предусмотренные пунктом 3.7.5 Оферты путем направления информации о принятом решении на адрес электронной почты Заказчика;
3.2.7. В течение пяти рабочих дней с момента сообщения Заказчиком адреса для возврата Изделия, направить Изделие по адресу, указанному Заказчиком, в качестве отправления с наложным платежом;
3.2.8. Направлять сообщения, предусмотренные Офертой и использованием согласованных каналов связи. Все сообщения, переданные / принятые Исполнителем посредством звонка на номер мобильного телефона, указанного в Заказе или Заказе-наряде, считаются принятыми / переданными Заказчиком либо надлежаще уполномоченным лицом;

3.3. В ходе Исполнения Заказа-наряда Исполнитель обязуется:
3.3.1. По требованию Заказчика произвести примерку сметанного Изделия с целью уточнения требований Заказчика к готовому Изделию;
3.3.2. Оповестить Заказчика об окончании работ по изготовлению Изделия;
3.3.3. После изготовления передать Изделие Заказчику по адресу Исполнителя, указанному в Заказе-наряде. Исполнитель считается выполнившим обязанность по передаче Изделия с момента проставления Заказчиком подписи в поле «Готовое изделие получено. Претензий не имею. Дата» Заказа-наряда;
Оповестить Заказчика о результатах рассмотрения заявления о возврате изделия надлежащего качества в следующем порядке:
3.3.4.1. Посредством телефонной связи либо путем передачи ответа Исполнителя на бумажном носителе
нарочно по адресу, указанному в Заказе-наряде, в случае принятия решения об отклонении требований;
3.3.4.2. Посредством телефонной связи в случае принятия решения об удовлетворении требований;
3.3.5. В случае отклонения заявления Заказчика, содержащего требования, перечисленные в пункте 3.7.5 Оферты, возвратить ему Изделие по адресу, указанному в соответствующем Заказе-наряде;

3.4. Исполнитель имеет право:
3.4.1. Не приступать к предоставлению Услуги до ее оплаты;
3.4.2. Удерживать Изделие до оплаты Услуг и расходов Исполнителя, связанных с доставкой Изделия силами Курьерских служб;
3.4.3. Во внесудебном порядке обратить Изделие в свою собственность (ст. 360 ГК РФ), в следующих случаях:
3.4.3.1. В счет уплаты штрафа при условии, что Заказчик не исполнил обязанности получить Изделие или обязанности предоставить сведения, предусмотренные пунктом 3.5.9 Оферты, в течение тридцати календарный дней после истечения сроков для исполнения соответствующего обязательства. В случае реализации Исполнителем права, предусмотренного настоящим пунктом, стоимость Изделия приравнивается к размеру штрафа, подлежащего уплате Заказчиком;
3.4.3.2. При условии, что Заказчик не возместил расходы, понесенные Исполнителем в виду нарушения пункта 3.5.6 Оферты в течение тридцати календарных дней. При этом стоимость Изделия приравнивается к расходам, понесенным Исполнителем по причине ненадлежащего исполнения пункта 3.5.6 Оферты;
3.4.4. Приостановить оказание Услуг на период не предоставления Заказчиком информации, необходимой для исполнения условий Оферты;
3.4.5. Отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия материалов, необходимых для предоставления Услуг, предварительно уведомив о своем отказе Заказчика;
3.4.6. Использовать для передачи сообщений и сведений Заказчику любые каналы связи, указанные в Заказе или Заказе-наряде, в том числе, номер мобильного телефона и привязанные к нему аккаунты в сервисах обмена мгновенными сообщениям (WhatsApp, Viber, Telegram и т.д.), с учетом следующих особенностей:
3.4.6.1. Если иное не предусмотрено Офертой, Исполнитель считается выполнившим обязанность по передаче информации посредством подвижной (мобильной) связи по номеру телефона в момент фактического устного сообщения соответствующей информации. Надлежащим доказательством содержания уведомления является аудиозапись разговора, изготовленная Исполнителем;
3.4.6.2. Исполнитель считается выполнившим обязанность по передаче информации способом, предусмотренным пунктом 3.4.6.1 Оферты, если после набора номера три раза подряд Заказчик не ответил на звонок либо Исполнитель получил сведения о недоступности для абонента сервисов мобильной (подвижной) связи. Надлежащим доказательством исполнения обязанности по передаче сообщения при таких обстоятельствах является детализация звонков Исполнителя;
3.4.6.3. Любые сообщения, направленные на адрес электронной почты или аккаунт Заказчика в сервисах обмена мгновенными сообщениями, считаются полученными с их момента отправления Исполнителем. Надлежащим доказательством содержания и сроков отправки сообщения является изготовленный Исполнителем мгновенный снимок экрана (скриншот) устройства, на котором отображается соответствующее сообщение;
3.4.7. Предоставлять специальные скидки и проводить различные акции, направленные на стимулирование потребительского спроса.
3.4.8. Любым доступным способом производить запись устных и письменных сообщений, которыми стороны обмениваются в ходе исполнения Оферты;

3.5. В ходе исполнения Заказа Заказчик обязуется:
3.5.1. Направить Исполнителю Заказ по форме, размещенной на Сайте.
3.5.2. Указать в Заказе достоверные сведения о средствах связи с Заказчиком. Все сообщения, направленные с адреса электронной почты или привязанных к номеру мобильного телефона аккаунтов в сервисах обмена мгновенными сообщениями (WhatsApp, Viber, Telegram и пр.), указанных в Заказе, считаются подписанными Заказчиком собственноручно;
3.5.3. Снять мерки и предоставить Исполнителю достоверную, полную и точную информацию об особенностях и основных размерах своей фигуры в сантиметрах, а именно: рост, обхват груди, обхват талии, обхват бедер;
3.5.4. Предоставить Исполнителю информацию, необходимую для доставки Изделия Курьерской службой, а именно: фамилию, имя, отчество, контактный телефон получателя и полный адрес доставки (в том числе, индекс, город, улица, номер дома, квартиры, офиса);
3.5.5. В случае отказа от исполнения Заказа, оплатить стоимость Услуг, оказанных до уведомления об отказе от исполнения, определенную в электронном сообщении Исполнителя, направленном с адреса электронной почты store@shi-shi.ru / info@shi-shi.ru;
3.5.6. Обеспечить своевременную приемку Изделия от Курьерской службы. С момента передачи Исполнителем Изделия в Курьерскую службу к Заказчику переходит риск случайной гибели Изделия;
3.5.7. При приеме Изделия от Курьерской службы вскрыть транспортную упаковку и осмотреть Изделие. В случае обнаружения на изделии недостатков, свидетельствующих о ненадлежащем оказании Услуги в течение двадцати четырех часов сообщить о выявленных нарушениях Исполнителю посредством электронной почты по адресу: store@shi-shi.ru / info@shi-shi.ru;
3.5.8. Принять Изделие в течение четырнадцати календарных дней с момента получения уведомления о его поступлении в Пункт самовывоза;
3.5.9. В течение пяти дней с момента получения уведомления об отклонении заявления Заказчика, содержащего требования, перечисленные в пункте 3.7.5 Оферты, направить Исполнителю сведения об адресе, на который необходимо возвратить Изделие;

3.6. В ходе исполнения Заказа-наряда Заказчик обязуется:
3.6.1. Передать Исполнителю Заказ-наряд;
3.6.2. Оплатить Услуги, а также возместить расходы Исполнителя, связанные с хранением Изделия в порядке, предусмотренном Офертой;
3.6.3. В случае отказа от исполнения Заказа-наряда, оплатить стоимость Услуг, оказанных до уведомления об отказе от исполнения, определенную в справке о стоимости услуг, выданной Исполнителем;
3.6.4. В течение четырнадцати календарных дней с момента получения уведомления об окончании работ по изготовлению получить Изделие по адресу, указанному в Заказе-наряде;
3.6.5. В течение пяти дней с момента получения информации об отклонении заявления Заказчика, содержащего требования, перечисленные в пункте 3.7.5 Оферты, получить Изделие надлежащего качества по адресу, указанному в соответствующем Заказе-наряде;

3.7. Заказчик имеет право:
3.7.1. В течение 3 дней с момента акцепта Оферты однократно внести изменения в Заказ, в сведения об основных размерах фигуры, перечисленные в пункте 3.5.3 Оферты, направив обновленные сведения на адрес электронной почты Исполнителя store@shi-shi.ru;
3.7.2. Отказаться от исполнения Заказа и Заказа-наряда, направив Исполнителю соответствующее уведомление;
3.7.3. В ходе выполнения Заказа-наряда требовать примерки сметанного Изделия с целью уточнения требований Заказчика к готовому Изделию;
3.7.4. Запрашивать у Исполнителя дополнительную информацию об Услуге, используя средства связи, согласованные в пункте 3.1.4 Оферты;
3.7.5. За свой счет передать Исполнителю Изделие надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денег, при условии, что Изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки, в следующем порядке:
3.7.5.1. В течение четырнадцати календарных дней с момента выдачи Заказчику Изделия, изготовленного согласно Заказу-наряду, передать Исполнителю по адресу, указанному Заказе-наряде, заявление о возврате, составленное согласно приложению № 4 к Оферте на бумажном носителе, чек, в соответствии с которым были оплачены Услуги, и Изделие;
3.7.5.2. В течение семи календарных дней с момента передачи Изделия, изготовленного согласно Заказу, направить на адрес электронной почты store@shi-shi.ru / info@shi-shi.ru заявление, составленное по форме приложения № 4.1 к Оферте. В течение четырнадцати календарных дней направить на адрес электронной почты, указанный в настоящем пункте, копии документов подтверждающих отправку Изделия, изготовленного в соответствии с Заказом, на адрес Исполнителя 603000, г. Нижний Новгород, ул. Студеная, д. 3 пом. 2;
3.7.6. В случае удовлетворения заявления, содержащего требования, предусмотренные пунктом 3.7.5 Оферты, получить денежные средства, уплаченные за Изделие, путем перечисления на расчетный счет или передачи наличных денег, в зависимости от способа оплаты соответствующего Заказа или Заказа-наряда;

Статья 4. Стоимость и оплата Услуг.

4.1. Стоимость Услуг, предоставляемых в отношении каждого Изделия, включает в себя цену материалов, необходимых для исполнения Заказа, и определяется путем размещения соответствующей информации следующим образом:
4.1.1. в описании к соответствующему образцу (модели) на Сайте для Услуг, предоставляемых в соответствии с Заказом;
4.1.2. в поле «Итого общая стоимость Услуг» Заказа-наряда для Услуг, предоставляемых в соответствии с Заказом-нарядом;
4.2. Заказчик дополнительно обязан оплатить Исполнителю:
4.2.1. Расходы, связанные с оплатой доставки Изделий силами Курьерских служб, привлеченных Исполнителем от имени Заказчика, в случае предоставления Услуг, согласно Заказу;
4.2.2. Стоимость примерки сметанного Изделия, по тарифу, указанному в Заказе-наряде, в случае предоставления услуг, Согласно Заказу-наряду;
4.3. Заказчик обязан оплатить Услуги до момента получения готового Изделия следующим образом:
4.3.1. Банковской картой на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации и договором между соответствующей кредитной организацией в случае оплаты Услуг, предоставленных на основании Заказа;
4.3.2. Наличными деньгами, а также в безналичном порядке на условиях, согласованных в Заказе-наряде, в случае оплаты Услуг, предоставленных в соответствии с Заказом-нарядом;

Статья 5. Ответственность сторон.

5.1. В случае если при приеме Изделия Заказчик обнаружит недостатки Изделия, свидетельствующие о ненадлежащем качестве Услуг, перечисленные в таблице № 1 «Приемку изделий на дефекты производят согласно Таблице 1» приложения № 1 к Оферте, Исполнитель в течение 14 (четырнадцати) дней с момента признания таких недостатков обязуется по выбору Заказчика:
- устранить недостатки Услуги;
- соответственно уменьшить стоимость оказанной Услуги;
- изготовить Изделие по тому же образцу, из того же материала, подобного качества. При этом срок изготовления нового Изделия исчисляется с момента удовлетворения заявления о возврате некачественного;
5.2. Если недостатки Услуги невозможно было выявить в момент приема Изделия, Заказчик вправе предъявлять требования, перечисленные в пункте 5.1 Оферты, в течение гарантийного срока, составляющего 21 день с момента передачи Изделия Заказчику;
5.3. В случае, когда на сновании закона или Оферты Исполнитель обязан возвратить Заказчику полную стоимость Изделия или изготовить новое Изделие взамен некачественного, срок для рассмотрения соответствующего заявления исчисляется с момента его подачи и составляет 14 дней;
5.4. Стороны исчисляют сроки отдельных стадий рассмотрения вопроса о возврате стоимости Изделия или изготовлении нового Изделия взамен некачественного следующим образом:
5.4.1. Соответствующее заявление Заказчика считается поданным, не ранее, чем в день, следующий за днем передачи Исполнителю Изделия ненадлежащего качества;
5.4.2. Срок на возврат стоимости Изделия исчисляется со дня, следующего за днем истечения срока рассмотрения заявления Заказчика;
5.5. В случае, когда по условиям Оферты денежные средства, уплаченные Заказчиком в счет оказания Услуг, подлежат возврату, Исполнитель обязан передать соответствующую сумму в течение трех банковских дней с даты удовлетворения соответствующего заявления Заказчика, в следующем порядке:
5.5.1. Путем перечисления денежных средств на указанный счет в случае оплаты Услуг в безналичном порядке, при этом Исполнитель считается надлежаще исполнившим требование о возврате денежных средств с момента списания соответствующий суммы с его расчетного счета;
5.5.2. Наличными деньгами из кассы Исполнителя по прибытии Заказчика в пункт, указанный в Заказе-наряде, в любой рабочий день, следующий за днем уведомления Заказчика об удовлетворении его заявления;
5.6. Заказчик обязан оплатить исполнителю зачетный штраф в размере, равном стоимости соответствующего Изделия, в случае нарушения сроков, предусмотренных следующими пунктами Оферты: 3.5.6, 3.5.8, 3.6.4 и 3.6.5.;
5.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, предоставленных им в соответствии с условиями Оферты;

Статья 6. Персональные данные.

6.1. Принимая (акцептируя) Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю (Далее в настоящей статье – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе:
• фамилию, имя, отчество, дату рождения;
• адрес доставки, телефон для связи с Заказчиком;
• адрес электронной почты.
6.2. Под обработкой персональных данных в Оферте понимаются следующие операции с данными:
• сбор;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача);
• обезличивание;
• блокирование;
• уничтожение.
6.3. Оператор имеет право на передачу персональных данных Заказчика контрагентам Оператора;
6.4. Заказчик выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Заказчика с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств;
6.5. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Заказчика, включая следующие: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов / индексов, автоматическая проверка написания названий улиц / населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Заказчика посредством подвижной (мобильной) связи или электронной почты;
6.6. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в Оферте, или для исполнения обязательств Исполнителя по заключенной с Заказчиком сделке в отношении Услуг;
6.7. Заказчик также предоставляет Оператору и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований на рынке;
6.8. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Заказчиком путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь следующими: почтовой рассылкой, электронной почтой, сетью «Интернет» и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ;
6.9. При передаче персональных данных Заказчика третьим лицам Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены;
6.10. Заказчик вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании;
6.11. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Заказчиком персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Заказчик вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону или отправив сообщение по электронной почте, указав имя, фамилию и адрес доставки;


Приложение №1
к договору Публичной-оферты

Стандарт приемки текстильной продукции по качеству.

Настоящий стандарт устанавливает нормы приемки текстильной продукции по качеству компании ООО «Пятый Сезон» и является неотъемлемой частью договора публичной-оферты.
Настоящий стандарт учитывает все установленные нормы ГОСТ Российской Федерации, а так же прописывает иные возможные дефекты и нормы приемки по ним, не указанные в ГОСТ.

Общие положения.

Изделия просматриваются на столе с лицевой стороны в расправленном виде без натяжения.
В изделии допускается не более 3 (Трех) различных пороков внешнего вида полотна и не более 5 (Пяти) производственно-швейных пороков, указанных в таблице 1.
Размеры пороков определяются по наибольшему измерению. Измерение пороков производят линейкой или рулеткой с ценой деления 1 (Один) мм.
В изделиях из полотна, обладающих свойством к образованию затяжек, допускается производить измерения мягким сантиметром.
При приемки все части изделия подразделяются на открытые и закрытые.
На закрытых деталях пороки внешнего вида и производственно-швейные пороки не учитываются, кроме обрыва нити и пряжи.
К закрытым частям и деталям относят не видимые во время носки относятся:
• внутреннюю сторону отложенного воротника, карманов, клапанов;
• части изделий, закрытые отдельными деталями;
• части изделий приходящиеся на нижнюю часть проймы (подмышечная впадина);
• части изделий около боковых, плечевых швов;
• задняя часть рукавов, воротника, спинка, крое середины спинки;
• нижнюю часть мужских сорочек, маек, предназначенных для ношения с заправкой;
• изнаночную сторону в изделиях;
• нижнюю часть рукавов на расстоянии 1/3 длины рукава от линии проймы.

Используемые нормативные документы

ГОСТ Р 53145-2008: Изделия трикотажные бельевые для мужчин и мальчиков. Общие технические условия.
ГОСТ Р 53147-2008: Изделия трикотажные верхние для мужчин и мальчиков. Общие технические условия.
ГОСТ Р 53144-2008: Изделия трикотажные бельевые для женщин и девочек. Общие технические условия.
ГОСТ Р 53142-2008: Изделия трикотажные верхние для женщин и девочек. Общие технические условия.
ГОСТ 1136-81: Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности.
ГОСТ 1115-81: Изделия трикотажные верхние. Определение сортности.
ГОСТ 28554-90: Полотно трикотажное. Общие технические условия.
ГОСТ 12566-88: Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности.
ГОСТ 4103-82: Изделия швейные. Методы контроля качества.

Приемку изделий на дефекты производят согласно Таблице 1

Таблица 1

Дефект

Описание

Размер допустимого отклонения

Дефекты полотна

Волнистость полотна

Неровность поверхности трикотажного полотна

Допускается на закрытых частях до D=0,12 см

Дыра

Нарушенная целостность трикотажного полотна

До 0,5 см

Жуты (засоренность)

Вкрапления различных примесей, резко отличающиеся от основной массы трикотажного полотна

До 0,5 см

Затяжка

Стянутые петли в ряду или столбике трикотажного изделия 

До 0,5 см

Истертое место

Разворованное или разрушенное полотно

Допускается на закрытых местах, если не портит внешний вид

Муар

Нежелательная муаровая поверхность трикотажного полотна

Допускается, если не портит внешний вид

Необразованный петельный столбик

Необразованные или распущенные петельные столбики трикотажного полотна

Не допускается

Неравномерная плотность

Видимые не желаемые изменения плотности нитей, столбиков или рядов

До D=0,5 см

Неравномерный ворс

Участки полотна с разной высотой или плотностью ворса

Допускается в закрытых местах, если не портит внешний вид

Полоса

Участки, расположенные по ширине или длине трикотажного полотна, отличающихся от основного фона различной линейной плотностью, интенсивностью окраски, числом нитей, высотой или плотностью ворса, размером петель

Не допускается

Складка

Сгиб полотна

Допускается на закрытых частях

След от игл

Мелкие отверстия на поверхности трикотажного полотна, в которых видны разрушенные или оборванные петли

Допускается на закрытых частях

Шишковатость (узелки)

Наличие на поверхности трикотажного полотна коротких утолщений пряжи в результате скопления волокон или элементарных нитей

Допускается на закрытых частях

Одиночная загрязнённые масляные нити и цветные нити

Продольные или поперечные полосы, образованные этими нитями

Не допускается

Пятна, брюзги, промочки, бель, затеки

 

Не допускается

Разнооттеночность материалов в деталях изделия

Разный цвет материалов в деталях одного изделия

Не допускается

Замины, продольные полосы

Слабовыраженные заломы материала

Допускается на закрытых частях

Заломы

Наличие продольной полосы более темной краски, чем все изделия. Образуются заломы от неравномерного отжима полотна во время крашения

Не допускается

Технологические дефекты

Дефекты стежков и строчек

Пропуск стежка

Свободно протянутая ниткам на месте отсутствующих стежков

До 0,6 см

Обрыв нитки в стежке

Нарушение целостности строчки

Допускается на закрытых частях до 0,5 см

Слабая затяжка шва

Протяжка швейных ниток в шве из-за слабого натяжения

Допускается на закрытых частях

Стянутый шов

Волнистая поверхность полотна вдоль шва

Допускается на закрытых частях

Прорубка

Повреждение структуры петель и образования мелких дыр по линии шва изделия

Не допускается

Кривизна шва (строчки)

Отклонение шва (строчки) от конструктивной линии

До 0,3 мм

Отличающаяся швейная нитка

Швейные нитки, по цвету не соответствующие цвету образцу-эталону

Не допускается, ели разница сильно портит внешний вид изделия, не соответствует модели

Дефекты швов

Излишнее натяжение

Разное натяжение (слабина) деталей изделия при соединении строчкой

Допускается, ели не портит внешний вид

Несимметричность расположения деталей

Нарушение установленного симметричного соотношения деталей изделия

Относительно друг друга до 0,8 см

Несимметричность петель

Нарушение установленного размера петель, их расположением от края детали или между собой

До 0,5 см

Искривление швов и отделочных строчек

Заметная кривизна швов и строчек на изделии

Допускается на закрытых частях, на открытых, если отклонение не портит внешний вид

Недошитый шов

Отсутствие соединения кроев деталей изделия в шве

Допускается на 0,7 см в закрытых частях, если не мешает функционалу деталей

Несовпадение швов

Смешение продольных и поперечных швов в месте их соединения или относительно друг друга

До 0,5 см

Образование складки швом

Образование нежелательной складки при пошиве

В закрытых частях до глубины складки 0,2 мм

Разнооттеночность деталей (частей)

Различные оттенки окраски в отдельных деталях (частях) одного изделия

Не допускается

Захват материала в шов изделия

Нежелательное попадание лишнего материала в шов

Не допускается

Навалы швов в изделии

Слабина и перекос материала в отделочных и настрочных швах

Допускается на закрытых частях

Не захват среза деталей в шов

 

Не допускается

Дефекты влажно-тепловой обработки

Пролегания швов

Дефект, характеризуемый резким обозначением контуров швов на лицевой стороне изделия после влажно-тепловой обработки или дублирования

На закрытых частях

Прожог

Дефект, характеризуемый изменением цвета или возникновением дыры в результате нарушения режима влажно-тепловой обработки изделия

Не допускается

Замины материала деталей изделия

Нежелательные складки, материала, образовавшиеся от утюга

Допускаются на закрытых частях имеющие слабовыраженный характер, длиной до 3 см

Ласы

Не удаляемый ярко выраженный след от подошвы утюга, характеризующийся забеленным пятном на ткани

До D=0,5 см

Опал

Дефект, характеризуемый изменением или ослаблением окраски или структуры материала

Не допускается

Растянутый край детали

Длина детали больше заявленного

Отклонение до 0,5 см

Искривленный край детали

Неровный или деформированный край детали

Отклонение до 0,3 см

Дефекты конструирования

Несоответствие конструкции изделия моделям

 

Не допускается

Поперечные складки и морщины

Нежелательные видимые поперечные складки/морщины в результате неверного кроя

Не допускается

Продольные складки/морщины

Нежелательные видимые продольные складки/морщины в результате неверного кроя

Не допускается

Отклонение в расположении деталей (элементов) изделия

 

Не допускается

Деформация трикотажного изделия

Деформация изделия относительно горизонтали или вертикали

Не допускается

Несимметричность конструктивных линий (элементов)

 

Различие до 0,5 см

Несовпадение размеров парных деталей (частей)

 

До 0,5 см

Излишняя посадка или натяжение деталей

 

Допускается на закрытых частях

Прохождение клея через деталь швейного изделия

 

Не допускается

Смещение рапорта рисунка

 

Допускается на закрытых частях

Неправильное распределение посадки рукавов

 

Допускается на закрытых частях

Несоответствие изделия размерной линейки

 

Согласно таблице допустимых отклонений по ГОСТ Р 5345-2008, 53147-2008, 53144-2008, 53142-2008

Нарушение в расположении застежек

Неодинаковое расстояние между петлями, пуговицами, крючками

До 0,5 см

Дефекты фурнитуры

Ржавчина на металлической фурнитуре

 

Не допускается

Сломанные, треснувшие пластмассовые пряжки и пуговицы

 

Не допускается

Несоответствие цвета фурнитуры модели

 

Допускается отличие до полутона

Дефекты маркировки

Несоответствие маркировки (ярлыки, бумажная этикетка) фактическому размеру или артикулу

 

Допускается

Некачественное нанесение маркировки (не пропечатанная или размытая печать)

 

Допускается, если маркировка читабельна м не портит внешний вид и изделия

Дефекты упаковки

Несоответствие маркировке на упаковке фактическому размеру

 

Допускается

В изделиях не считается браком:

  • цветные точки от красителей (в том числе загрязнённые) вразброс по изделию не более трех случаев (более трех случаев относятся к дефекту «пятна»);
  • зебристость, равномерно расположенная по петельным рядам по всему изделию;
  • складка от сгиба полотна по всему изделию в закрытых частях;
  • малозаметные дефекты, не влияющие на вид изделия.

Приложение №2
к договору Публичной-оферты

Образец Заказ-наряда


Приложение №3
к договору Публичной-оферты

Образец Акта приема-передачи

Акт приема-передачи заказа

 

Я ___________________________________________________   заказ № __________

(ФИО)

получил(а) претензий по качеству изделий и срокам исполнения заказа не имею.

 

 

Заказчик   ___________________ (__________________________)

                                                   Подпись                                           (ФИО)


Приложение №4
к договору Публичной-оферты

Образец Заявления на возврат по Заказу-Наряду

Открыть / скачать Word
Открыть / скачать PDF


RUEN
Избранные / 0 Ваша корзина пуста ;(
+7 (495) 150-57-46
      +7 (831) 266-01-06
RusRUEngEN